משלוחים חינם לכל הארץ בקנייה מעל ₪350 הצטרפו למשפחת SELENE ותתחילו לצבור נקודות Valentine's Day sale on all collections
משלוחים חינם לכל הארץ בקנייה מעל ₪350 הצטרפו למשפחת SELENE ותתחילו לצבור נקודות Valentine's Day sale on all collections

מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר selenejewelry.store.
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ותקנותיו.

מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש, וכיצד אנו שומרים על פרטיותך.


1. איסוף מידע

בעת השימוש באתר ייתכן וייאסף מידע מהסוגים הבאים:

א. מידע שמוסר המשתמש מרצונו
  • שם מלא

  • כתובת דוא״ל

  • מספר טלפון

  • כתובת למשלוח

  • פרטי הזמנה ורכישה

ב. מידע הנאסף אוטומטית
  • כתובת IP

  • סוג דפדפן ומכשיר

  • נתוני גלישה, עמודים נצפים ופעולות באתר

  • שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

המשתמש אינו מחויב על פי חוק למסור מידע אישי, אך ללא מסירתו ייתכן שלא ניתן יהיה להשלים רכישות או להשתמש בחלק מהשירותים באתר.


2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף ישמש בין היתר למטרות הבאות:

  • תפעול האתר ומתן השירותים המוצעים בו

  • עיבוד והשלמת הזמנות

  • יצירת קשר עם המשתמש בנוגע להזמנה או שירות

  • שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות ודיוור ישיר (בכפוף להסכמה ובהתאם לחוק)

  • שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתונים וסטטיסטיקות

  • עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות


3. מסירת מידע לצד שלישי

SELENE Jewelry לא תמכור ולא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  • לספקי שירות הנחוצים לתפעול האתר.

  • ככל שנדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.

  • במקרה של מחלוקת משפטית בין המשתמש לבין האתר.

  • במקרה של שינוי מבני בעסק (מיזוג, מכירה, העברת פעילות), בכפוף להוראות הדין.


4. דיוור ישיר והודעות שיווקיות

המשתמש רשאי לבחור לקבל דיוור פרסומי ועדכונים.
בכל עת ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה באמצעות קישור ההסרה בהודעות או בפנייה אלינו.


5. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך:

  • תפעול תקין של האתר

  • שיפור חוויית המשתמש

  • מדידה, סטטיסטיקה ופרסום מותאם

ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עלולה לפגוע בפונקציונליות האתר.


6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע האישי, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017.

עם זאת, אין מערכת אבטחה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות או שימוש בלתי מורשה.


7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, כל אדם זכאי:

  • לעיין במידע שנשמר עליו

  • לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי, חסר או לא מעודכן

פניות בנושא זה ניתן לשלוח באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים להלן.


8. שמירת מידע

המידע יישמר במאגרי המידע של האתר לפרק הזמן הנדרש למימוש המטרות המפורטות במדיניות זו, או כנדרש על פי דין.


9. שינויים במדיניות הפרטיות

SELENE Jewelry רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.


10. יצירת קשר

לשאלות, בירורים או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת: admin@selenejewelry.store